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网格化社会管理平台

发布时间:2017-01-17来源:苏比尔点击次数:1234

网格化社会管理平台是采用网格化管理理念,划分社会管理网格单元,实现网格内"人、地、事、物、组织"等全要素信息的常态化管理与服务,通过信息化手段,促进社会管理由"粗放型管理"向"精细型管理"的转变;促进居民服务由"分散服务"向"一站式服务"转变;基于GIS,实现数据直观与可视化的展现。


研发背景

当前,我国既处于发展的重要战略机遇期,又处于社会矛盾凸显期,社会管理任务更为艰巨繁重,我国社会管理滞后于经济发展的现象也愈来愈明显,在此背景下,深入推进社会管理创新工作,强化维稳信息资源关联整合与综合复用,维护来之不易的安定团结的社会大好局面,进而保障我国国民经济健康稳定发展已成为政府领导的普遍共识。

2011年2月23日,中共中央总书记、中央军委主席习近平在北京出席省部级主要领导干部社会管理及其创新专题研讨班讲话中强调,要加强和创新社会管理。 2012年11月8日,在中国共产党第十八次全国代表大会上,前国家主席胡锦涛在十八大报告中指出:加强社会建设,是社会和谐稳定的重要保证。加强和创新社会管理,提高社会管理科学化水平,必须加强社会管理法律、体制机制、能力、人才队伍和信息化建设。这些都不难看出我国政府对社会管理工作的重视。

政府需求

1、一堵墙

各级党委政府在社会管理服务中存在分散建设、重复投资、信息孤岛的现象,党委政府无法全面督查指导;基层干部多头报送、疲于应付;广大群众多有不便。信息无法互通共享成为摆在各级各部门提高为民服务水平的一堵墙。

2、一扇门

当前我国经济社会正处于深度转型期,群众需求和社会矛盾多元、多发、多样、多变,原来点对点、面对面、单打独斗的管理方式已经不适应时代需求,成为摆在各级党委政府提高社会管理服务水平的一扇门。

3、一道坎

两实管理、特殊人群管理、流动人口管理、网络安全管理等新时期产生的新问题,用原来的老办法、老路子已经很难解决,成为摆在我们面前绕不过去的一道坎。

功能特点

1、畅通公众诉求渠道:以电话和互联网平台构建街道、社区及居民信息化管理服务,体现"一站式"诉求响应机制;

2、主动关怀特殊群体:通过及时、有效便捷互动的服务模式,协助社区对老弱病残及空巢老人等特殊群体提供主动的个性化贴心服务;

3、建立信息共享通道:完善街道管理和社区服务功能,实现政府各部门之间信息共享和协调服务,避免信息孤岛和重复建设;

4、可兼容性阶梯建设:利用现有终端、渠道、资源和软硬件环境,有效投资、阶段建设,最大化增加投入产出比;同时预留标准接口便于可兼容性系统集成,并实现与智能终端实时对接;

5、人性化的可操作性:系统设计兼顾各类工作人员对计算机的使用技能,采用最大化点选方式和最小化信息录入机制,同时增强可视化功能,实现最便捷的办公方式;

网格化新模式

(1)"基层为主、三级联动"的综合管理和居民服务模式

(2)"精细化、责任化"的社会管理统筹协调模式

(3)"监管分离、考管结合"的社会管理处置保障模式

(4)"人、地、物、事、组织"五位一体基础数据可持续更新模式


平台特色

1、功能特色

基础信息一网采集录入                                               社会事件一网分流督办

公共资源一网整合共享                                               关联数据一网查询比对

社会服务一网延伸落实

2、管理机制

党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障

3、管理效果

党建在网格中扎根                                                      群众在网格中参与

民生在网格中落实                                                      矛盾在网格中化解

平台功能

1、八大平台

协同办公、综治平台、民生平台、党建平台、监督考核、决策支持、移动平台、GIS平台。

2、十五个子系统

党组织信息管理系统                                                    党员动态信息管理系统

群众需求业务管理系统                                                 志愿者动态管理系统

中介服务综合管理系统                                                 实有人口管理系统

实有房屋管理系统                                                        民情档案管理系统

特殊人群服务管理系统                                                 矛盾调处业务管理系统

社会组织综合管理系统                                                 工作监督管理系统

全面绩效考核管理系统                                                 数据分析系统

网格化GIS平台系统

应用价值

党的十八大报告已经指出,加强和创新社会管理要善用社会力量。各地区各部门已深刻认识到加强和创新社会管理的重要性和紧迫性,把加强和创新社会管理摆在更加突出的位置,从多方面加强工作落实,全面提高社会管理科学化水平。通过应用环球软件网格化社会管理是实现创新社会管理服务体系的重要手段,搭建网格化的基层社会管理创新服务平台实现物理与逻辑网格的划分,进一步精细化了"人、地、事、物、情、组织"等要素的管理。




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